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戰(zhàn)略中期檢討是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要環(huán)節(jié),也是華潤(rùn)集團(tuán)6S管理體系閉環(huán)的重要組成部分,對(duì)推動(dòng)集團(tuán)五年戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。華潤(rùn)集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃和國(guó)家五年規(guī)劃同步滾動(dòng)推進(jìn),今年是“十四五”的第三年,從三月份開始集團(tuán)總部啟動(dòng)戰(zhàn)略中期檢討,從集團(tuán)總部到下屬各業(yè)務(wù)單元總部按照戰(zhàn)略中期檢討指引有序開展相關(guān)工作。今天和大家分享一下如何做好戰(zhàn)略中期檢討。
一、 戰(zhàn)略中期檢討的四大任務(wù)
任務(wù)一:回顧目標(biāo)再次達(dá)成共識(shí)
五年戰(zhàn)略規(guī)劃期日程過(guò)半,尚未完全對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成共識(shí),這種情況看似荒唐,實(shí)際并不少見。表面是因?yàn)槭袌?chǎng)多變,企業(yè)很難確定完全合理的目標(biāo)與規(guī)劃,但究其根源,多數(shù)是因?yàn)闆Q策者和執(zhí)行者無(wú)法達(dá)成一致,這種情況會(huì)極大的影響戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特別是在業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)龐雜的大型集團(tuán)中。在戰(zhàn)略中期檢討會(huì)中,可以通過(guò)重點(diǎn)回顧,再次共識(shí)目標(biāo)與路徑。
任務(wù)二:分析得失,解決難題
任務(wù)一是解決認(rèn)知統(tǒng)一和意愿的問(wèn)題,任務(wù)二需要解決工作方法的問(wèn)題。在實(shí)踐中,戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的主要障礙除了意愿和對(duì)目標(biāo)的共識(shí),還有隱藏在意愿背后的能力和方法問(wèn)題,因?yàn)闆](méi)有方法,很多執(zhí)行者可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)目標(biāo)的畏懼,甚至出現(xiàn)對(duì)目標(biāo)的抵觸。戰(zhàn)略周期過(guò)半,無(wú)論是否共識(shí)了目標(biāo)、目標(biāo)達(dá)成情況如何,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理都在運(yùn)轉(zhuǎn)中。相比于目標(biāo)本身,公司完成了哪些工作、哪些尚有差距、差距的原因是什么、有哪些好的經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)推廣、哪些共性問(wèn)題需要提前規(guī)避是戰(zhàn)略中期檢討中需要解決的重要問(wèn)題。如果要將分析得失做得更加扎實(shí),就應(yīng)以復(fù)盤的邏輯,進(jìn)行深度自我分析與審視。
任務(wù)三:細(xì)化工作規(guī)劃,確保戰(zhàn)略落地
在重新梳理目標(biāo)達(dá)成共識(shí)、回顧工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法的基礎(chǔ)上,戰(zhàn)略中期檢討的一個(gè)重要任務(wù)是要確保把戰(zhàn)略周期后半程的工作落實(shí)、有效推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。工作規(guī)劃或工作計(jì)劃重要的功能是作為達(dá)成目標(biāo)的方法、路徑的細(xì)化,給計(jì)劃執(zhí)行者落地實(shí)施的指南,也給計(jì)劃制訂者和企業(yè)管理層關(guān)注工作進(jìn)展的路徑圖,讓管理者進(jìn)行過(guò)程管理有了依據(jù)。
任務(wù)四:為團(tuán)隊(duì)賦能,鞏固信心
這里說(shuō)的賦能不是心靈雞湯,也不僅是給予精神上的鼓勵(lì)或認(rèn)可、減少情緒內(nèi)耗,賦能首先是要讓員工具備打勝仗的能力,幫助員工打勝仗。因此,通過(guò)年中目標(biāo)回顧,幫助團(tuán)隊(duì)找到解決難題的方法,本身就是賦能。前文述及的分析得失,解決難題就是對(duì)團(tuán)隊(duì)賦能的重要一步,將存在的困難轉(zhuǎn)化為解決方案,并落實(shí)到工作計(jì)劃的時(shí)候,負(fù)責(zé)該工作的團(tuán)隊(duì)一定充滿了持續(xù)推進(jìn)工作的信心和能量。
二、戰(zhàn)略中期檢討的三大視角
一是站在現(xiàn)在看過(guò)去
站在戰(zhàn)略中期檢討的時(shí)間點(diǎn)看過(guò)去是要回顧戰(zhàn)略規(guī)劃制定時(shí)的宏觀微觀情況、內(nèi)部外部情況;要看戰(zhàn)略執(zhí)行的前半程具體的執(zhí)行情況、內(nèi)外部對(duì)標(biāo)情況、目標(biāo)完成進(jìn)度、各種成功和失敗案例;要看戰(zhàn)略執(zhí)行期間各種邊界條件的改變情況、執(zhí)行偏差情況等。
二是站在現(xiàn)在看未來(lái)
站在現(xiàn)在看未來(lái)主要是需要重新審視、研判宏觀條件的變化、行業(yè)形勢(shì)的變化、內(nèi)部條件的變化等對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施的影響,并及時(shí)制定有效措施來(lái)積極應(yīng)對(duì)相關(guān)變化推進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃的落地和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三是站在未來(lái)看現(xiàn)在
戰(zhàn)略中期檢討中,我們不僅要立足當(dāng)下向前回顧總結(jié)、向后展望規(guī)劃,還要有以終為始的視角,站在戰(zhàn)略規(guī)劃的終點(diǎn)處回望現(xiàn)在,看我們要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)還需要哪些條件、還有哪些差距和不足以及如何創(chuàng)造條件、縮小差距、補(bǔ)齊不足。
在做戰(zhàn)略中期檢討中,我們同樣強(qiáng)調(diào)“過(guò)程和結(jié)果一樣重要”,為了確保好的效果,通常會(huì)進(jìn)行前期調(diào)研、訪談、問(wèn)卷等,擬定戰(zhàn)略中期檢討方案和指引,由上到下的推進(jìn)、由下向上的承接和反饋。同時(shí)還會(huì)借助外腦的力量,特別是在宏觀形勢(shì)研究、行業(yè)研究等方面可以邀請(qǐng)權(quán)威機(jī)構(gòu)和專家。研討過(guò)程一般采用群體研討、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式,這樣既可以集思廣益又能在高效達(dá)成共識(shí)的同時(shí)有效增加團(tuán)隊(duì)的信任感、增強(qiáng)情感鏈接。
劉小平