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近兩年一直在和小伙伴策劃寫一本關(guān)于戰(zhàn)略管理的小書,最初的想法很樸素,就是想把這些年關(guān)于戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、思考和感悟做一個(gè)系統(tǒng)性的梳理和分享,隨著書稿初具雛形,最近在想,這本書我們是要寫給誰(shuí)、它對(duì)不同受眾的價(jià)值和意義是什么?或者說(shuō)提升戰(zhàn)略管理能力的價(jià)值和意義是什么?
“朝菌不知晦朔,蟪蛄不知春秋”,每個(gè)人都活在自己的認(rèn)知世界里,同時(shí)也都被自己的認(rèn)知所局限,我也是一樣,為了擴(kuò)充自己的認(rèn)知視角,帶著對(duì)這個(gè)問題的思考,我進(jìn)行了一些調(diào)研和訪談,現(xiàn)在和大家一起分享,希望這次分享只是一個(gè)開局,更希望通過(guò)這次分享我能收獲到更多不同視角的聲音和洞見。
一、對(duì)“戰(zhàn)略”的認(rèn)知
“戰(zhàn)略”一詞來(lái)自于軍事詞匯,是對(duì)軍事斗爭(zhēng)全局的策劃和指導(dǎo)。基本含義是戰(zhàn)略指導(dǎo)者基于對(duì)軍事斗爭(zhēng)所依賴的主客觀條件及其發(fā)展變化的規(guī)律性認(rèn)識(shí),全面規(guī)劃、部署、指導(dǎo)軍事力量的建設(shè)和運(yùn)用,以有效的達(dá)成既定的政治目的和軍事目的。正因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),所以戰(zhàn)略管理被引用到現(xiàn)代企業(yè)管理中。
戰(zhàn)略具有系統(tǒng)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、目標(biāo)性等特點(diǎn),爭(zhēng)一時(shí)之長(zhǎng)短,用戰(zhàn)術(shù)就可以達(dá)到,如果是“爭(zhēng)一世之雌雄”,就需要從全局出發(fā)去規(guī)劃。
用被訪者一句話簡(jiǎn)單的概括:戰(zhàn)略是解決競(jìng)爭(zhēng)中全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性問題的系統(tǒng)謀略。
二、誰(shuí)需要“戰(zhàn)略”、誰(shuí)在“管理戰(zhàn)略”
什么樣的組織需要戰(zhàn)略管理呢?在一個(gè)組織中誰(shuí)來(lái)做或者誰(shuí)參與戰(zhàn)略管理呢?哪些人需要具備或提升戰(zhàn)略管理能力呢?
既然戰(zhàn)略是解決競(jìng)爭(zhēng)中全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性問題的系統(tǒng)謀略,那么需要戰(zhàn)略的就應(yīng)該是處于競(jìng)爭(zhēng)中且謀全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)勝利的組織,從這個(gè)角度看,好像所有的組織甚至個(gè)人都需要“戰(zhàn)略”,畢竟有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有競(jìng)爭(zhēng)。
從現(xiàn)實(shí)中看,大型企業(yè)集團(tuán)通常都很重視戰(zhàn)略管理,通常都有專門的部門和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,一是因?yàn)榇笃髽I(yè)管理復(fù)雜程度高,二是因?yàn)樵囧e(cuò)成本高。比如我所在的萬(wàn)億級(jí)央企就用了二十多年打造了一套屬于自己的戰(zhàn)略管理體系,也用二十年間幾十倍的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)驗(yàn)證了戰(zhàn)略管理的效力,我對(duì)戰(zhàn)略管理的很多認(rèn)知也得益于參與其中的實(shí)踐。但同樣的大體量組織、同樣的重視戰(zhàn)略,管理結(jié)果卻未必相同。和另一個(gè)大集團(tuán)做戰(zhàn)略的同行溝通時(shí),他說(shuō)他所在的公司前幾年先后花了上千萬(wàn)請(qǐng)頭部咨詢公司做了戰(zhàn)略規(guī)劃,但執(zhí)行情況卻一地雞毛,究其原因,他說(shuō)一是用人的問題、二是組織能力的問題。
中小型企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略的投入程度通常要遠(yuǎn)低于大型企業(yè),一方面是基于成本考慮;一方面是當(dāng)下的生存壓力;另一方面是組織中人才結(jié)構(gòu)的問題,比較缺少專業(yè)戰(zhàn)略管理人才或具有戰(zhàn)略思維能力的人才。但投入低不代表不重視,只是中小企業(yè)很多時(shí)候是由創(chuàng)始人或?qū)嵖厝藗€(gè)人承擔(dān)了企業(yè)戰(zhàn)略管理的職能,當(dāng)然,這樣也就增加了管理結(jié)果對(duì)個(gè)人能力的依賴性。
綜上所述,不同體量的組織都不同程度的需要戰(zhàn)略管理,不同位置的個(gè)人也會(huì)不同程度的參與或受到戰(zhàn)略管理的影響。
三、提升戰(zhàn)略管理能力的價(jià)值
理性分析起來(lái)戰(zhàn)略管理好像非常重要,但是我們還是會(huì)聽到很多不同的聲音:“它看起來(lái)很高級(jí),但是和我好像沒啥關(guān)系,畢竟我不是老板也不做戰(zhàn)略管理”、“戰(zhàn)略很重要,但是好像總是很難落地”、“我們花那么多時(shí)間精力在務(wù)虛是不是有意義”、“戰(zhàn)略管理不是一蹴而就的,畢竟我們先要活下來(lái)”…..所以,大家想要的是效果好的、能落地、和自己相關(guān)的、短期內(nèi)能看見效果的戰(zhàn)略管理,當(dāng)然,這就需要提升戰(zhàn)略管理能力,但是,戰(zhàn)略管理能力的提升能解決以上的問題嗎?它對(duì)不同個(gè)體和組織的價(jià)值在哪里?
1.管理能力VS思維能力
戰(zhàn)略管理學(xué)領(lǐng)域長(zhǎng)期積累的研究成果形成了系統(tǒng)化、邏輯化的思維模式和相應(yīng)的分析工具,工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)運(yùn)用些理論和工具,在提升我們管理能力的同時(shí)也在逐漸形成我們的戰(zhàn)略思維能力。戰(zhàn)略思維能力一旦形成將極大的提高我們戰(zhàn)略管理實(shí)踐的效能,實(shí)踐與思考相互促進(jìn)、不斷成長(zhǎng)。
2.組織VS個(gè)人
組織的戰(zhàn)略管理都是要靠組織中的個(gè)體來(lái)完成的,不管是牽頭的負(fù)責(zé)人還是具體的實(shí)施者,個(gè)人參與其中即影響組織的命運(yùn)又被組織的命運(yùn)所影響。個(gè)人戰(zhàn)略管理能力的提升對(duì)組織有積極效應(yīng),同時(shí)也是個(gè)人自身價(jià)值的提升;組織關(guān)注對(duì)個(gè)人戰(zhàn)略管理能力的培養(yǎng),不僅能提升組織戰(zhàn)略管理能力還同時(shí)提升組織能力,有效的戰(zhàn)略管理能在管理的過(guò)程中讓組織中的每個(gè)人都有更多的認(rèn)知、認(rèn)同,甚至可以讓組織中相互不認(rèn)識(shí)的個(gè)體可以同頻共振。
3.眼前VS遠(yuǎn)方
一方面,人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,每一個(gè)“眼前”都是我們已行至的“遠(yuǎn)方”,每一個(gè)“遠(yuǎn)方”也必會(huì)成為我們未來(lái)的“眼前”;另一方面,戰(zhàn)略管理工具和戰(zhàn)略管理思維的運(yùn)用不限于某一特定的時(shí)間、空間跨度,對(duì)我們每一個(gè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)局面都有其適用場(chǎng)景。
4.外部VS內(nèi)部
每個(gè)企業(yè)都在自己的行業(yè)生態(tài)中生存、競(jìng)爭(zhēng),外部的不確定性是影響企業(yè)內(nèi)部決策的重要因素,也是企業(yè)戰(zhàn)略管理需要考慮和應(yīng)對(duì)的重要因素。同時(shí),企業(yè)作為自身生態(tài)鏈中的一環(huán),他的內(nèi)部決策和行為又會(huì)影響外部環(huán)境,有效的戰(zhàn)略管理甚至可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從順勢(shì)、借勢(shì)到造勢(shì)的逆襲。
5.結(jié)果VS過(guò)程
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和考核,我們往往對(duì)“結(jié)果”有更多執(zhí)念,但是,沒有好的過(guò)程如何會(huì)有好的結(jié)果,結(jié)果是過(guò)程的產(chǎn)物,甚至可以說(shuō),不管以始為終還是以終為始,“結(jié)果”都是“過(guò)程”的副產(chǎn)品。
戰(zhàn)略管理能力的提升是管理能力和思維能力同步形成的過(guò)程、是個(gè)人價(jià)值和組織能力雙向提升的過(guò)程、是可以兼顧眼前和遠(yuǎn)方收益的過(guò)程、是可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部協(xié)調(diào)發(fā)展的過(guò)程,而所有我們想要的“結(jié)果”,這個(gè)“過(guò)程”都會(huì)一一帶給我們。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)世界和千變?nèi)f化的競(jìng)爭(zhēng)局面,或許“戰(zhàn)略管理”不是萬(wàn)靈丹、必殺技,但它必是助我們撥開云霧的良藥、秘技之一。而不斷提升和自我迭代的戰(zhàn)略管理能力是我們?cè)谧兓心苁冀K保持快人一步的實(shí)力、在不確定中總能做出確定選擇的底氣。
世間萬(wàn)物,唯變不變,唯快不破,念起之處即破局之時(shí),愿此念應(yīng)戰(zhàn)而謀、執(zhí)策而略。
劉小平